Formatrice bureautique - Permis Informatique

Formatrice bureautique (Office et internet)

pour : la BNP, EDF, France Telecom (cours Acces 2), L'Oréal...

• Déplacements sur la France (par ex, pour KPMG: Marseille, Lille, Nevers...),

et missions

dont :

• ANEP-Réunica (3 mois: tests, rédaction de la documentation, formation et hotline),
• IBM (formatrice 2 mois pour la migration de La Hénin),
• Biogen (3 missions)…

Support technique bilingue pour Biogen

Trois missions - plus de 6 mois au total (en décembre 1999, puis été 2000) :

• installation et configuration des clients (upgrade lié à l'an 2000),
• petites interventions hard,
• Hot line pour tous les européens (réseau, notes 4.x et 5), office, PCAnyWhere 8 puis SMS
• gestion netware des droits utilisateurs

Environnement technique: NT-Netware, Citrix, Windows (NT4, win 95 et 98), shiva, Notes, Oracle...