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Différence entre "product key" et "serial number"
Une image pour retenir: "product key" est une adresse de maison, "serial number" en est la clé.
Product key office: sur étiquette jaune, avec chiffres et lettres qu'on saisi à l'install d'office.
Product key est lié à une licence (ex: OEM, retail...).
L'installation (identifiée par le serial number) est bloquée, et doit etre débloquée pour réinstaller.
Ex de serial: nnnn4-xyz-xyz-xyz avec xyz des chiffres.
Keyfinder indique "Product ID et product key".
Gestion des licences et activation de volume
http://technet.microsoft.com/fr-fr/windows/dd197314
activation de volume existe en 2 versions (selon taille, infra... du client): Key Management Service (KMS) et Multiple Activation Key (MAK)
Modif contrat de licence pour Office 2013
Source: http://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_2013
Pour particuliers: Office 2013 peut ne pas être acheté sur un support d'installation physique (par exemple un DVD).